El ciclo anual de una UGC/AGC

La vida de una UGC/AGC se describe muy bien si se hace en clave de un ciclo anual

Las UGC/AGC trabajan por ciclos anuales, de acuerdo a la duración efectiva de su Acuerdo de Gestion (1 de Enero a 31 de Diciembre), con independencia de la fecha de la firma del Acuerdo de gestión

Existen varias etapas en el ciclo de trabajo anual en las áreas y unidades.

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En el primer trimestre de cada año natural coinciden dos fases:

· La evaluación final anual de los acuerdos de gestión que han firmado el año anterior

· La elaboración de los nuevos modelos de acuerdos de gestión en vigencia para el ejercicio en curso que comienza.

Nuevos modelos de acuerdos de gestión
Los nuevos modelos de acuerdos para cada ejercicio son elaborados en el Servicio de Calidad y Gestión Clínica, con la participación directa de la Dirección de Gestión Económico-Financiera en la parte presupuestaria de los mismos. Las áreas y unidades cuentan con el apoyo, asesoramiento y supervisión, tanto de las gerencias, como de los SSCC del SESPA (Servicio de Calidad y Gestión Clínica y Dirección de Gestión Económico-Financiera) para la cumplimentación de los mismos. Desde el Servicio de Calidad y Gestión Clínica se validan los acuerdos cumplimentados como paso previo a la firma del acuerdo entre el Director del área o unidad y la gerencia correspondiente.

Seguimiento de los acuerdos de gestión
El seguimiento de los acuerdos de gestión se centra en el seguimiento de los tres bloques de objetivos que lo conforman: asistenciales, de calidad y de gestión.

· Seguimiento de objetivos asistenciales. El seguimiento a lo largo del año y la evaluación de la actividad asistencial se realiza mediante diferentes herramientas. En el caso de AP mediante una herramienta corporativa, el SIAP (Sistema de Información para Atención Primaria), con acceso vía web para los profesionales, a través de la que se puede realizar una monitorización continua “on line” del estado de los indicadores recogidos en sus acuerdos de gestión. En AE se utiliza los cuadros de mando de cada hospital.

· Seguimiento de la calidad. Se realiza mediante las auditorías internas que se consideren necesarias. Se trata de auditorías en las que se realizan visitas generales a las instalaciones, y se valora el abordaje de los indicadores de calidad, y de la herramienta de despliegue y evaluación de dichos indicadores (DAIME). Para la evaluación de la calidad se realiza una auditoria final anual de su bloque de calidad . Las auditorias finales son realizadas por el panel de auditores jefe del SINOC.

· Seguimiento de la gestión económica. Los objetivos presupuestarios de áreas y unidades se monitorizan por medio de fichas de seguimiento de la gestión económica normalizadas. La gerencias correspondientes, a través de sus direcciones de gestión, mantienen informadas a las áreas y unidades de la evolución de los objetivos económicos firmados, con una periodicidad pre-establecida, que figura explicitada en el propio acuerdo de gestión.

La evaluación final anual de los acuerdo de gestión, cierra el ciclo anual de áreas y unidades y se desarrolla en varios tiempos. Inicialmente áreas y unidades cumplimentan la documentación normalizada enviada desde el SCGC donde se recoge sus resultados en los compromisos asistenciales, económicos, personales, etc. En SSCC el equipo de seguimiento de los acuerdos de gestión (formado por el SCGC, personal de la Dirección Económico-Financiera y del área de Sistemas del SESPA), contrasta esta información para llegar a un resultado final, validado y objetivo, que se expresa en el Informe-Propuesta, que recoge tanto resultados finales como propuesta de encuadramiento para el siguiente ejercicio, así como la incentivación a percibir por los profesionales. Finalmente y según lo firmado en los acuerdos de gestión, el ciclo de evaluación final anual concluye con la reunión tripartita entre SESPA (SSCC), gerencia del nivel de atención correspondiente y equipos directivos de áreas y unidades donde se ratifica el Informe-propuesta de cada área y unidad. (saber más sobre la evaluación final)

 

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