La Gestión Clínica en Asturias en cifras

Con la finalidad de poner dimensiones al desarrollo de la Gestión Clínica en Asturias, a continuación mostramos una serie de datos que pueden ser de interés. Información en mayor detalle puede encontrarse en la sección de la web dedicada a las Memorias Anuales

 

Número de Unidades /Áreas de Gestión Clínica

Desde el año 2009, cuando se inicia la Gestión Clínica en Asturias, se han autorizado 62 UGC/AGC (Autorizar significa que el Consejo de Administración del SESPA aprueba la creación de una UGC/AGC).
Las 62 UGC/AGC autorizadas han ido incorporándose a la gestión clínica, mediante la firma de su primer acuerdo de gestión, de forma progresiva.
Por ejemplo para el año 2014 está previsto que firmen Acuerdo de Gestión 40-44 UGC/AGC.

Profesionales integrados en la Gestión Clínica

Acorde con el incremento progresivo de UGC/AGC incorporadas a la gestión clínica ha ido en aumento el numero de profesionales, de todas las categorías, que trabajan bajo estas coordenadas.
La imagen que se muestra representa el numero de profesionales en UGC/AGC con Acuerdos ya firmados. Esto supone algo más del 22% de los profesionales del SESPA.

Presupuesto gestionado

En paralelo al incremento del numero de UGC/AGC y de profesionales, se ha ido delegando la gestión de una cantidad cada vez mayor de presupuesto.
La imagen muestra la cifra total de presupuesto que gestionan las UGC/AGC, lo que supone a la fecha de cierre de estos datos casi el 19% del presupuesto de la organización.

Cumplimiento del Acuerdo de Gestión

Cada UGC/AGC firma anualmente un Acuerdo de Gestión con la Gerencia del Área Sanitaria correspondiente.
Algo más del 86,2% de los Acuerdos firmados se han cumplido íntegramente (actividad asistencial, agenda asistencial, calidad, gestión presupuestaria, gestión de recursos humanos).

Incentivación

La incentivación forma parte del modelo de gestión clínica desde sus inicios. Se trata de compensar el sobreesfuerzo de los profesionales por hacer mejor su actividad diaria, en clave de calidad, seguridad, efectividad y eficiencia.
La imagen muestra la evolución comparativa entre la eficiencia presupuestaria de la gestión clínica , y el destinado a incentivación, en los tres primeros años de gestión clínica.

Satisfacción de los usuarios

De forma sistemática en el modelo de gestión clínica de Asturias se evalúa el grado de satisfacción de los usuarios con la atención recibida. Las encuestas de satisfacción incluyen una batería de preguntas, en general en 10 y 20, sobre diferentes aspectos de la atención prestada. Se han realizado más de cuatro mil encuestas.
La imagen es un ejemplo en el que muestra el resultado en atención primaria de la pregunta “Ahora que, tras ser atendido/a, va a irse del centro de salud ¿cómo valorar de forma global su satisfacción con la asistencia recibida?”
Se observa como el grado de satisfacción es más alto en las UGC que en el resultado conjunto de los centros de salud de Asturias.

Calidad de Vida de los Profesionales

Otra preocupación del Modelo de Gestión Clínica en Asturias es conocer la aceptación que tiene el modelo entre los profesionales, si les motiva o desmotiva, si lo visualizan como una oportunidad de mejora o una carga.
Para ello utilizamos como herramienta validada el QVP-35 (© Salvador García, Universidad de Barcelona), que consta de 35 preguntas que exploran diferentes dimensiones de la carga de trabajo, motivación, satisfacción del profesional, etc. Se han realizado más de 3000 cuestionarios y sus resultados se publicaron en la revista de impacto Gaceta Sanitaria en el año 2013. Enlace al artículo en Gaceta Sanitaria.
Como ejemplo se muestra un estudio comparativo entre centros de salud que no son unidad de gestión clínica, UGCs con un año de funcionamiento y UGCs con dos años de funcionamiento. La imagen muestra como mejoran de forma significativa elementos tales: (a) grado de motivación, (b) calidad de vida, (c) posibilidad de ser escuchado y (d) reconocimiento del esfuerzo realizado.

 

 

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